Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług restauracji Smak Qorin, w tym rezerwacji, zamówień, płatności oraz zasad przebywania w strefie kasyna stacjonarnego.

Regulamin dotyczy wszystkich gości odwiedzających lokal przy ul. Nowy Świat 15 w Warszawie. Korzystanie z usług restauracji oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Regulamin nie obejmuje usług online ani gier hazardowych online.

Definicje

Restauracja
lokal Smak Qorin przy ul. Nowy Świat 15, 00-497 Warszawa.
Kasyno
stacjonarna strefa kasyna znajdująca się w lokalu, z profesjonalnymi stołami pokerowymi, bez usług online.
Gość
osoba pełnoletnia korzystająca z usług, która zaakceptowała regulamin.
Usługi
gastronomia, rezerwacje, wydarzenia prywatne i dostęp do strefy kasyna.

Rezerwacje i zamówienia

Rezerwacja stolika

Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 516 738 294 lub mailowo na adres [email protected]. Rezerwacja jest potwierdzana przez personel restauracji.

  • Rezerwacja wymaga podania imienia, nazwiska, liczby gości oraz daty i godziny.
  • Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji w przypadku braku dostępności.
  • Rezerwacja jest ważna po otrzymaniu potwierdzenia.

Rezerwacja sali prywatnej

Sale prywatne można rezerwować na wydarzenia zamknięte. Warunki rezerwacji ustalane są indywidualnie z menedżerem restauracji.

  • Rezerwacja sali wymaga podpisania umowy i wpłaty zaliczki.
  • Szczegóły dotyczące menu i liczby gości ustalane są przed wydarzeniem.
  • Anulowanie rezerwacji sali podlega warunkom określonym w umowie.

Zamówienia na miejscu

Zamówienia składane są bezpośrednio u kelnera. Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku składników.

  • Menu może ulegać zmianom sezonowym.
  • Gość może zgłosić alergie lub nietolerancje pokarmowe przed złożeniem zamówienia.
  • Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za reakcje alergiczne, jeśli gość nie poinformował o alergii.

Płatności i anulacje

Formy płatności

Restauracja akceptuje płatności gotówką oraz kartami płatniczymi. Płatność za usługi dokonywana jest po zakończeniu wizyty, chyba że ustalono inaczej.

  • Restauracja nie przyjmuje płatności online.
  • W przypadku rezerwacji sali prywatnej wymagana jest zaliczka.
  • Faktury VAT wystawiane są na życzenie gościa.

Anulowanie rezerwacji

Rezerwację stolika można anulować bezpłatnie do 24 godzin przed planowaną wizytą. Anulowanie po tym terminie może wiązać się z opłatą.

  • Anulowanie rezerwacji sali prywatnej podlega warunkom umowy.
  • Restauracja zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji z przyczyn niezależnych.
  • W przypadku anulowania przez restaurację, gość otrzyma pełny zwrot zaliczki.
Tylko na miejscu

Strefa kasyna stacjonarnego

Zasady ogólne

Strefa kasyna Smak Qorin jest wyłącznie stacjonarnym miejscem rozrywki z profesjonalnymi stołami pokerowymi. Nie oferujemy żadnych usług hazardowych online.

  • Wstęp do strefy kasyna dozwolony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich.
  • Obowiązuje zakaz wnoszenia alkoholu do strefy kasyna.
  • W strefie kasyna obowiązuje dress code smart casual.
  • Personel ma prawo odmówić wstępu osobom naruszającym zasady.

Zasady gry

W strefie kasyna obowiązują zasady fair play. Zabronione jest oszukiwanie, nagrywanie bez zgody oraz zakłócanie porządku.

  • Gracze zobowiązani są do przestrzegania instrukcji krupierów.
  • Zakaz używania urządzeń elektronicznych przy stołach.
  • Wszelkie spory rozstrzyga kierownik zmiany.

Odpowiedzialność

Restauracja ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonych usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z winy gościa lub siły wyższej.

  • Restauracja nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez nadzoru.
  • Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług osobom naruszającym regulamin.
  • W przypadku szkód wyrządzonych przez gościa, gość zobowiązany jest do ich naprawienia.

Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej Smak Qorin, w tym teksty, zdjęcia, logo i elementy graficzne, są chronione prawem autorskim i stanowią własność restauracji.

  • Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez zgody jest zabronione.
  • Znak towarowy „Smak Qorin” jest chroniony.
  • Wykorzystanie treści w celach komercyjnych wymaga pisemnej zgody.

Postanowienia końcowe

Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby restauracji.

  • W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
  • Konsumentom przysługuje prawo do pozasądowego rozstrzygania sporów.

Zmiany regulaminu

Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

  • Goście będą informowani o istotnych zmianach.
  • Aktualna wersja regulaminu dostępna jest zawsze na stronie.

Kontakt

W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.

Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 12 września 2026 roku.